Gjensidige bakgrund

Gjensidige - Med 200 års erfarenhet av personlig service.

Berätta vad du tycker om Gjensidige!
Har du erfarenhet av bolaget? Ge oss ditt omdöme och var med om att påverka försäkringsbolagen och marknaden!

Ditt betyg för bolagets:
Information vid köp av försäkring
Skadereglering
Kundservice

Klicka här om du även vill lämna ett skriftligt omdöme på bolaget eller specifik försäkringstyp.


Gjensidige är det personliga försäkringsbolaget med det stora engagemanget. Vi är tredje störst i Norden och har 200 års erfarenhet av att skydda människor och egendom. Det betyder att du kan känna dig trygg och att priserna hålls nere. Om du samlar flera försäkringar hos Gjensidige får du exempelvis upp till 20 % rabatt. Gjensidige grundades 1816 och har huvudkontor i Oslo. Vi finns i Sverige, Norge, Danmark, Estland, Lettland och Litauen. Idag uppgår antalet kunder till 2 miljoner.

200 års erfarenhet har lärt oss att lyhördhet lönar sig. Hos Gjensidige anstränger vi oss helt enkelt lite mer!

Gjensidige är Nordens tredje största försäkringsbolag för privatpersoner och företag. I Sverige har vi funnits sedan 2008. Vi har en modern och effektiv organisation med låga omkostnader, vilket bidrar till att vi kan erbjuda dig ett lägre pris. Till exempel får du 10 % rabatt på bilförsäkringen och 20 % rabatt på boendeförsäkringen om du väljer att samla dina försäkringar hos Gjensidige. Genom Insplanet kan du teckna försäkring hos Gjensidige för bil, hem, villahem, fritidshus, MC, Moped, snöskoter, husvagn, släpvagn, lastbil och tjänstebil.

Vad som kanske framför allt har fått tusentals svenskar att byta till Gjensidige, är vår enastående kundservice. Precis som vid starten för 200 år sedan är våra grundvärderingar kundengagemang och tillit. Det betyder att du, oavsett om olyckan har varit framme eller om du vill ringa och fråga om något, alltid ska känna att vi lyssnar och agerar – snabbt och professionellt.

Vill du hitta hem till ett personligt försäkringsbolag som anstränger sig mer, till ett bättre pris? Välkommen till Gjensidige!

Betygsätt Gjensidige

Vi jämför Sveriges vanligaste försäkringsbolag och ingen åsikt är så viktig för oss eller försäkringsbolagen som just din!

Kontakta Gjensidige

Nedan finner du de både viktigaste och vanligaste sätten att nå Gjensidige.

Telefonnummer
Kundtjänst: 0771-326 326
Skadeanmälan: 0771-326 327

E-post
Kundtjänst: info@Gjensidige.se
Skadeanmälan: skador@gjensidige.se

Online
Hemsida: http://www.gjensidige.se
Facebook: https://www.facebook.com/GjensidigeNorge
Twitter: https://twitter.com/Gjensidige
Google+: Bolaget saknar Google+

Nyheter från Gjensidige

Nedan finner du feeds från Gjensidige i de sociala medierna. Det är förutom att prenumerera på Insplanets nyhetsbrev oftast här du först hör nyheterna från varje bolag.



Betyg och åsikter om Gjensidige

Du vet väl att du som kund kan hjälpa andra att välja och jämföra rätt försäkring? Var med och ge försäkringsbolagen betyg här! »

3.49 av 5*

Våra kunders betyg

Information
Kundservice
Skadereglering
Insplanet
Insplanet
Insplanet

Snittbetyg för respektive typ av försäkring.

Bilförsäkring
3,5
Hemförsäkring
3,4
Hus/Villaförsäkring
3,5
Fritidshusförsäkring
2,8
Tjänstebil/Företagsbil
1,7
Motorcykelförsäkring
3,3
Husvagnsförsäkring
1,8
Snöskoterförsäkring
3,0
Släpvagnsförsäkring
2,1
Moped Klass 1
1,0
Moped Klass 2
2,1

* Betyget är baserat på 987 röster och snittet emellan de olika typer av försäkringar som kunderna bedömt.

Kundbetyg

Våra kunders betyg
Betyg: 3.49 av 5 baserat på 987 röster

Våra kunders kommentarer

Våra kunder lämnar löpande kommentarer och omdömen.

2016-07-01 08:11
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Man ska inte behöva ringa/maila för att säga upp försäkringar 3 ggr. Nu ska jag ringa en fjärde för de har dragit pengar ändå! Otrevlig personal i kundtjänst och mail tar en vecka att få svar på. De skyller på kunden när de drar bet dubbelt ena månaden och inget en annan månad och påstår att det inte finns pengar på kontot. Riktigt dåligt!!
2016-06-28 14:27
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Jag skulle fråga om en uppgift i försäkringsbrevet. I telefonen ombads jag trycka siffra efter siffra, dom rabblar olika alternativ, när man tryckt sig igenom en djungel, talar en telsvarare om att dom många som ringer, beräknad telefonkö 36 minuter. Fuck u, jag lade på, och byter bolag.
2016-03-20 16:37
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
bra support
2016-02-19 22:15
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Var inte hjälpsamma alls då jag krockade och ansåg att felet inte var mitt och trots att motparten ändrade skadepappret efter att det var signerat av båda. Jag blev mkt besviken och bytte bolag direkt.
2016-02-04 15:13
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Varning för detta bolag som motarbetar kund i allra högsta grad istället för att hitta en smidig lösning på problemet.
2015-12-25 10:44
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Hej, har haft hemförsäkring hos er. "avslutad 30/10/2015" men ni drog 60kr från mitt konto "02/11/2015". har varit i telek. med er 4 GÅNGER varje gång har NI låvat mej att sätta in att de 60kr. MEN INTE.
2015-12-10 20:23
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Köpte bil, försäkrade, fick bekräftelse, sen försvann försäkringen och åkte på tff avgift för 4 dagar.
2015-11-11 16:09
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Dom höjde premien utan att säga till från 800-1500 per månad för helförsäkring. Krockade med bilen men verkar ej få ersättning för skadorna, Handläggningstid minst 5 månader.
2015-10-26 13:56
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Otroligt oproffsiga! har försökt ändrai försäkringen 4 gånger och de lyssnar inte. De har dessutom höjt premien till det dubbla.
2015-09-24 18:32
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Företaget vägrar ta bort påminnelseavgift på faktura. Då kan tilläggas att själv ringt in och meddelat att jag inte fått fakturan innan påminnelsen skickades ut från Gjensidige. Bad att få prata med chef men handläggaren lade istället på luren.
2015-09-02 12:19
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Har haft problem att kunna betala till dom.
2015-07-20 16:23
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Varning! Varning! Ett bolag som försöker blåsa kunden. Jag fick en tillfällig försäkring när jag köpte en bil på KVD. Jag kollade på nätet vad en försäkring via Gjensidige skulle kosta och jämförde det med ett par andra bolag. Gjensidige var dock betydligt dyrare än mitt nuvarande bolag, så jag valde förstås mitt nuvarande. Jag ringde några dagar senare till Gjensidiges kundservice för att säga upp min tillfälliga försäkring (jag fick besked via KVD att det var så jag skulle göra, annars skulle den gå igång automatiskt efter 14 dagar). Personen jag pratade med meddelade att de skulle avsluta den, och om jag fick en faktura inom några dagar så skulle jag bara bortse från den. Nästan två veckor senare kom en faktura på försäkringen. Jag tog direkt kontakt med Gjensidige via e-post och meddelade att den tillfälliga försäkringen hade avslutats och att jag därmed inte skulle betala fakturan. Ett par dagar senare fick jag ett svar från bolaget där de ville ha försäkringsnumret, eftersom de tydligen inte kunde söka på fakturanumret som jag hade skickat. Jag svarade direkt, men nu snart en vecka efter jag svarade har jag fortfarande inte hört något från bolaget, trots att jag även har skickat en påminnelse under tiden. En annan sak som jag reagerade mycket starkt på var priset på försäkringen. Enligt fakturan är årspremien över 13 500 kr för en helförsäkring på en Volvo V70 årsmod 2009. När jag kollade priset på nätet för samma försäkring var den långt under halva priset (5 300 kr när jag kollar på nätet nu) och trippelkollat fakturan. Det är uppenbart att bolaget försöker blåsa kunderna, och jag vill på det allra starkaste varna för detta bolag. Att de försöker med att skicka en faktura förvånar mig tyvärr inte såhär i efterhand. Det samma att de inte svarar på e-post när jag kontaktar dem.
2015-05-19 14:39
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Fruktansvärt svårt att komma i kontakt med deras kundtjänst och deras faktura som följd av ett autogirouttag som studsade innehöll info om att jag måste betala inom 14 dagar men inget bg eller pg eller något annat sätt som jag kunde betala på!
2015-04-25 12:00
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
Efter att mitt tidigare hemförsäkringsbolag Solid köptes upp av Gjensidige, höjdes min premie med 25%. Eftersom jag inte informerats om denna prishöjning tog jag kontakt med kundtjänst via e-post och bad om en motivering till prishöjningen. En månad (ja, en månad!!) senare fick jag som svar att "Gjensidige har köpt upp Solid. Deras priser var för lågt satta och gick inte runt. Det här är våra priser". Man vill heller inte ge utlovad "mängdrabatt" om man samlar sina försäkringar i Gjensidige, på grund av att försäkringarna tecknades med försäkringsbolaget Solid men det är en annan historia... Kommer nu att ägna en stund åt att hitta annat bolag.
2015-03-31 20:35
Skadereglering  
Information  
Kundservice  
De har inte gjort annat än krånglat. Ingenting funkade. Skaderegleringen var under all kritik. Kommer aldrig vilja ha med dem att göra i framtiden.

Ditt pris direkt


Bilen du jämför är en:
CARFAXSe bilens historik

Jämför villkor

Insplanets kunder har länge efterfrågat en möjlighet att inte jämföra mer än pris, försäkringar rör sig ju i huvudsak om trygghet. Tryggheten och dina möjligheter till ersättning speglas i bolagens villkor. För de bolag vi jämför har vi valt att har valt att tillsvidare visa de betyg som vart bolag har fått hos Konsumenternas Försäkringsbyrå. Uppgifterna du ser hämtades 2014-09-08.

Hel
Helförsäkring är den mest omfattande bilförsäkringen som täcker trafik-, maskin-, stöld-, brand-, glas-, rättsskydds-, räddnings-, samt vagnskada.
3.9
Gjensidige
3.9
Trygg Hansa
3.9
Sveland
3.8
Folksam
3.8
Dina försäkringar
3.8
If
3.6
Aktsam
Laddar…

Betygen ovan är ett urval av de som fanns på Konsumenternas Försäkringsbyrå (KOFB) 2014-09-08. Hos KOFB varierar betygen mellan 3,5-4,8 för olika produkter baserat på deras omfattning. Generellt kan sägas att högre betyg ger bättre innehåll men också högre premie.

Produktblad & Villkor


Bilförsäkring
Produktblad
Villkor

Hemförsäkring
Produktblad
Villkor

Villaförsäkring
Produktblad
Villkor

Fritidshusförsäkring
Produktblad
Villkor

Företagsbilsförsäkring
Produktblad
Villkor

MC-Försäkring
Produktblad
Villkor

Husvagnsförsäkring
Produktblad
Villkor

Skoterförsäkring
Produktblad
Villkor

Släpvagnsförsäkring
Produktblad
Villkor

Notera att produktblad & villkor är de senaste uppdateringarna från försäkringsbolaget.

Följ oss på Twitter Följ oss på Facebook Följ oss på Google+

© 1999-2016 Insplanet - Internetpolicy
Insplanet AB - Box 26 000 - 100 41 Stockholm - Org.nr 556567-6227

Kundtjänst: 08 - 51 000 000 Kundtjänst: 08 - 51 000 000
Vardagar 08.00 – 20.00 Helger 10.00 – 16.00